Авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность бронирования билетов с последующей оплатой. Рассмотрим процедуру отмены неоплаченного бронирования.
Содержание
Авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность бронирования билетов с последующей оплатой. Рассмотрим процедуру отмены неоплаченного бронирования.
Условия отмены неоплаченной брони
| Тип бронирования | Срок действия |
| Стандартное бронирование | 24 часа до автоматической отмены |
| Срочное бронирование | От 3 до 6 часов (зависит от тарифа) |
Способы отмены бронирования
1. Автоматическая отмена
- Происходит по истечении срока бронирования
- Не требует действий от пассажира
- Места возвращаются в общую продажу
2. Ручная отмена через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужное бронирование
- Нажмите кнопку "Отменить бронь"
3. Отмена через контакт-центр
- Телефон для России: +7 (495) 223-5555
- Международный номер: +7 (495) 784-7347
- Подготовьте номер бронирования (PNR)
Особенности разных типов бронирований
| Тип брони | Условия отмены |
| Групповое бронирование | Требуется звонок в контакт-центр |
| Корпоративное бронирование | Через уполномоченного агента компании |
Что происходит после отмены
- Бронирование полностью аннулируется
- Вы получите уведомление на email
- Места становятся доступными для других пассажиров
- Новый PNR не создается
Частые вопросы
Можно ли восстановить отмененную бронь?
Нет, отмененное бронирование не подлежит восстановлению. Необходимо создавать новое бронирование.
Нужно ли подтверждать отмену?
При самостоятельной отмене через личный кабинет подтверждение не требуется. При отмене через оператора может потребоваться устное подтверждение.
Взимается ли штраф за отмену?
За отмену неоплаченного бронирования штрафные санкции не применяются.
