Сервис Сбербанк Онлайн предоставляет несколько способов получения денежных переводов. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого варианта.
Содержание
Получение перевода на карту Сбербанка
Стандартный перевод между клиентами Сбербанка
- Войдите в приложение Сбербанк Онлайн
- На главной странице проверьте поступление средств
- Деньги автоматически зачислятся на ваш счет
Перевод по номеру телефона
- Убедитесь, что номер привязан к вашему счету в Сбербанке
- Попросите отправителя указать ваш номер при переводе
- Деньги поступят на счет, привязанный к номеру
Получение перевода из другого банка
| Способ перевода | Действия получателя |
| По номеру карты | Сообщите отправителю 16-значный номер карты |
| По номеру счета | Предоставьте отправителю 20-значный номер счета |
| Через Систему быстрых платежей | Достаточно указать номер телефона, привязанный к карте |
Получение перевода без карты
Через код протекции
- Попросите отправителя создать перевод с кодом протекции
- Получите от него уникальный код
- Введите код в банкомате Сбербанка без карты
- Получите наличные
В отделении банка
- Попросите отправителя сделать именной перевод
- Возьмите паспорт и посетите отделение Сбербанка
- Назовите оператору данные отправителя и сумму
- Получите наличные после проверки личности
Проверка поступившего перевода
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужную транзакцию по дате и сумме
- При необходимости сохраните чек операции
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Деньги не пришли | Проверить правильность реквизитов, уточнить у отправителя |
| Неверная сумма | Связаться с отправителем для уточнения |
| Карта заблокирована | Обратиться в отделение Сбербанка с паспортом |
Лимиты и сроки зачисления
- Переводы между клиентами Сбербанка - мгновенно
- Переводы из других банков - до 3 рабочих дней
- Лимит на получение через СБП - 600 000 руб/месяц
- Максимальная сумма перевода по реквизитам - 1 млн руб/день
Для дополнительной информации обратитесь в поддержку Сбербанка по телефону 900 или посетите ближайшее отделение.
