Если ваша карта Сбербанка была заблокирована, вы можете восстановить доступ к ней через сервисы банка. Рассмотрим пошаговые способы разблокировки.
Содержание
Если ваша карта Сбербанка была заблокирована, вы можете восстановить доступ к ней через сервисы банка. Рассмотрим пошаговые способы разблокировки.
Причины блокировки карты
- Три неверные попытки ввода PIN-кода
- Подозрительные операции по карте
- Истечение срока действия
- Технические сбои системы
- Решение банка о приостановке обслуживания
Разблокировка через Сбербанк Онлайн
Если карта заблокирована из-за неправильного PIN:
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Введите логин и пароль
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Разблокировать карту"
- Следуйте инструкциям на экране
Если карта заблокирована банком:
1. | Позвоните на горячую линию 900 |
2. | Продиктуйте оператору номер карты |
3. | Ответьте на вопросы для идентификации |
4. | Следуйте инструкциям оператора |
Разблокировка через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Введите правильный PIN-код
- Выберите "Разблокировать карту" в меню
- Следуйте инструкциям на экране
- Заберите карту и чек
Если забыли PIN-код
- В Сбербанк Онлайн выберите "Забыли PIN?"
- Введите данные карты
- Получите SMS с кодом подтверждения
- Установите новый PIN-код
- Запишите его в надежном месте
Лимиты и ограничения:
Количество попыток разблокировки | 3 раза в сутки |
Срок действия блокировки | До 72 часов при подозрении на мошенничество |
Когда требуется посещение отделения
- Карта повреждена и не считывается
- Истек срок действия
- Требуется перевыпуск
- Блокировка по решению банка
Что взять с собой в отделение:
- Паспорт
- Заблокированную карту (если есть)
- Номер телефона, привязанный к счету
Меры предосторожности
- Не сообщайте PIN-код и CVC посторонним
- Храните карту в безопасном месте
- Регулярно проверяйте баланс
- Подключите SMS-информирование
Следуя этим инструкциям, вы сможете разблокировать карту Сбербанка через онлайн-сервисы банка или при необходимости посетить отделение.