Банковские карты Сбербанка имеют несколько важных кодов безопасности, которые необходимы для совершения операций. Рассмотрим, какие коды существуют и как их можно узнать.
Содержание
Банковские карты Сбербанка имеют несколько важных кодов безопасности, которые необходимы для совершения операций. Рассмотрим, какие коды существуют и как их можно узнать.
Основные коды банковской карты
Тип кода | Расположение | Назначение |
PIN-код | Выдается в конверте при получении | Операции в банкоматах и терминалах |
CVV/CVC | Оборотная сторона карты | Онлайн-платежи |
Код из SMS | Приходит на телефон | Подтверждение операций |
Как узнать PIN-код карты
Если код утерян
- Через Сбербанк Онлайн:
- Выберите карту в разделе "Карты"
- Перейдите в "Управление картой"
- Выберите "Заказать PIN-код"
- Получите новый код в отделении через 3-5 дней
- В банкомате:
- Вставьте карту и выберите "Забыли PIN"
- Следуйте инструкциям на экране
- Получите конверт с новым кодом в отделении
Важная информация
- Сбербанк не хранит и не сообщает PIN-коды по телефону
- Невозможно посмотреть существующий PIN-код - только заменить
- При трех неверных вводах карта блокируется
Где найти CVV/CVC код
Тип карты | Расположение кода |
Visa/Mastercard | 3 цифры на оборотной стороне в поле для подписи |
American Express | 4 цифры на лицевой стороне справа |
Если карта не при себе
- Проверьте копию карты (фото или скан)
- Посмотрите в чеке из банкомата (не все карты отображают)
- Если код не виден, закажите перевыпуск карты
Коды безопасности в мобильном приложении
- Временные коды для подтверждения:
- Открыть приложение Сбербанк
- Выбрать "Коды подтверждения"
- Использовать одноразовый код
- Просмотр последних 4 цифр карты:
- Выбрать карту в приложении
- Нажать "Показать реквизиты"
Меры безопасности
- Никогда не сообщайте коды посторонним
- Не фотографируйте и не храните коды в телефоне
- Закрывайте рукой ввод кодов в общественных местах
- При утере карты немедленно блокируйте ее
Важная информация
Сотрудники Сбербанка никогда не запрашивают PIN-код или CVV-код по телефону или в сообщениях. При подозрении на мошенничество немедленно позвоните в службу поддержки по номеру 900.