РПО (Регистрируемое Почтовое Отправление) - это услуга Почты России по пересылке корреспонденции и посылок с присвоением уникального идентификатора и возможностью отслеживания.
Содержание
Что означает РПО в почтовом чеке
- Подтверждение приема отправления сотрудником почты
- Факт оплаты услуги регистрируемой пересылки
- Наличие трек-номера для отслеживания
- Гарантия сохранности и ответственности почты
Виды РПО в Почте России
| Тип отправления | Описание | Пример трек-номера |
| Письмо | Документы до 100г | RA123456789RU |
| Бандероль | Печатные издания, документы | RB123456789RU |
| Посылка | Товары, вещи | RF123456789RU |
| Ценная посылка | С объявленной ценностью | RR123456789RU |
Какие данные содержит чек РПО
- Трек-номер отправления
- Дата и время приема
- Вид и категория отправления
- Вес и стоимость пересылки
- Данные отправителя и получателя
Преимущества регистрируемых отправлений
- Возможность отслеживания на всех этапах доставки
- Финансовая ответственность почты за сохранность
- Юридическая значимость при пересылке документов
- Возможность получения уведомления о вручении
- Компенсация при утере или повреждении
Как проверить статус РПО
- На официальном сайте Почты России
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии
- В отделении почты по трек-номеру
Что делать при потере чека РПО
Если чек утерян, можно:
- Восстановить информацию по паспорту в отделении
- Воспользоваться электронной копией (если сохранилась)
- Запросить данные через call-центр
- Использовать номер телефона отправителя для идентификации
