Если вы решили прекратить пользоваться инвестиционными услугами ВТБ, существует несколько способов отключения этих сервисов. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных вариантов.
Содержание
Отключение через мобильное приложение ВТБ
- Откройте мобильное приложение ВТБ на своем смартфоне
- Авторизуйтесь в системе с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Инвестиции"
- Выберите "Настройки" или "Профиль"
- Найдите пункт "Управление услугами"
- Выберите "Отключить инвестиционный счет"
- Подтвердите действие
Отключение через личный кабинет на сайте
- Зайдите на официальный сайт ВТБ
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- Перейдите в раздел "Инвестиции"
- Откройте вкладку "Мои продукты"
- Выберите инвестиционный счет для отключения
- Нажмите "Закрыть счет" или "Отключить услугу"
- Следуйте инструкциям системы
Отключение через контактный центр
Если у вас не получается отключить услугу самостоятельно:
Способ связи | Контакты |
Телефон | 8 800 100-24-24 (бесплатно по России) |
Чат | В мобильном приложении или на сайте |
Важные моменты при отключении
- Перед отключением необходимо закрыть все позиции на бирже
- Вывести остаток средств со счета
- Убедиться в отсутствии активных заявок
- Проверить, не подключены ли дополнительные услуги (например, доверительное управление)
Сроки отключения
Обычно процедура занимает от 1 до 3 рабочих дней. В некоторых случаях может потребоваться посещение отделения банка.
Альтернативные варианты
Если вы хотите не полностью отключать инвестиции, а лишь приостановить услугу:
- Можно оставить счет открытым с нулевым балансом
- Отписаться от аналитических рассылок
- Отключить автопополнение счета
Заключение
Процедура отключения инвестиционных услуг ВТБ достаточно проста и может быть выполнена дистанционно. Рекомендуется заранее подготовить все необходимые документы и урегулировать финансовые вопросы, чтобы процесс прошел быстро и без осложнений.