Если вы решили прекратить пользоваться инвестиционными услугами ВТБ, существует несколько способов отключения этих сервисов. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных вариантов.
Содержание
Если вы решили прекратить пользоваться инвестиционными услугами ВТБ, существует несколько способов отключения этих сервисов. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных вариантов.
1. Отключение через мобильное приложение ВТБ
- Откройте мобильное приложение ВТБ на своем смартфоне
- Авторизуйтесь в системе с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Инвестиции"
- Выберите "Настройки" или "Профиль"
- Найдите пункт "Управление услугами"
- Выберите "Отключить инвестиционный счет"
- Подтвердите действие
2. Отключение через личный кабинет на сайте
- Зайдите на официальный сайт ВТБ
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- Перейдите в раздел "Инвестиции"
- Откройте вкладку "Мои продукты"
- Выберите инвестиционный счет для отключения
- Нажмите "Закрыть счет" или "Отключить услугу"
- Следуйте инструкциям системы
3. Отключение через контактный центр
Если у вас не получается отключить услугу самостоятельно:
Способ связи | Контакты |
Телефон | 8 800 100-24-24 (бесплатно по России) |
Чат | В мобильном приложении или на сайте |
4. Важные моменты при отключении
- Перед отключением необходимо закрыть все позиции на бирже
- Вывести остаток средств со счета
- Убедиться в отсутствии активных заявок
- Проверить, не подключены ли дополнительные услуги (например, доверительное управление)
Сроки отключения
Обычно процедура занимает от 1 до 3 рабочих дней. В некоторых случаях может потребоваться посещение отделения банка.
5. Альтернативные варианты
Если вы хотите не полностью отключать инвестиции, а лишь приостановить услугу:
- Можно оставить счет открытым с нулевым балансом
- Отписаться от аналитических рассылок
- Отключить автопополнение счета
Заключение
Процедура отключения инвестиционных услуг ВТБ достаточно проста и может быть выполнена дистанционно. Рекомендуется заранее подготовить все необходимые документы и урегулировать финансовые вопросы, чтобы процесс прошел быстро и без осложнений.