Отвязка банковской карты от портала Госуслуг может потребоваться при утере карты, смене платежного средства или прекращении использования сервиса. Рассмотрим пошаговый процесс выполнения этой операции.
Содержание
Способы отвязки карты Альфа-Банка
Через личный кабинет Госуслуг
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Учетная запись"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите привязанную карту Альфа-Банка
- Нажмите "Удалить" рядом с нужной картой
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Госуслуги"
- Зайдите в профиль (иконка в правом нижнем углу)
- Выберите "Настройки" → "Способы оплаты"
- Найдите карту Альфа-Банка в списке
- Сделайте свайп влево или нажмите "Удалить"
Что делать, если карта не отображается
| Проблема | Решение |
| Карта не видна в списке | Проверьте авторизацию под тем же аккаунтом, к которому была привязана карта |
| Нет кнопки удаления | Обратитесь в поддержку Госуслуг по телефону 8-800-100-70-10 |
| Списания продолжаются | Отмените подписки и регулярные платежи в интернет-банке Альфа-Банка |
Дополнительные действия
- Проверьте историю платежей в интернет-банке Альфа-Банка
- При утере карты заблокируйте ее через мобильное приложение банка
- Удалите сохраненные данные карты из браузера
- Обновите платежные данные в других сервисах, если использовали ту же карту
Как отменить регулярные платежи
- Войдите в интернет-банк Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите платежи на Госуслуги
- Нажмите "Отменить"
Когда обращаться в поддержку
- Если карта не отображается, но списания продолжаются
- При ошибках во время попытки отвязать карту
- Если требуется срочная отвязка из-за утери карты
- При подозрении на несанкционированный доступ
После успешной отвязки рекомендуется проверить список привязанных карт в личном кабинете Госуслуг и убедиться, что операция прошла корректно.
