Отвязка банковской карты от портала Госуслуг может потребоваться при утере карты, смене платежного средства или прекращении использования сервиса. Рассмотрим пошаговый процесс выполнения этой операции.

Содержание

Отвязка банковской карты от портала Госуслуг может потребоваться при утере карты, смене платежного средства или прекращении использования сервиса. Рассмотрим пошаговый процесс выполнения этой операции.

Способы отвязки карты Альфа-Банка

1. Через личный кабинет Госуслуг

  1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru
  2. Перейдите в раздел "Учетная запись"
  3. Выберите "Способы оплаты"
  4. Найдите привязанную карту Альфа-Банка
  5. Нажмите "Удалить" рядом с нужной картой
  6. Подтвердите действие

2. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Госуслуги"
  • Зайдите в профиль (иконка в правом нижнем углу)
  • Выберите "Настройки" → "Способы оплаты"
  • Найдите карту Альфа-Банка в списке
  • Сделайте свайп влево или нажмите "Удалить"

Что делать, если карта не отображается

ПроблемаРешение
Карта не видна в спискеПроверьте авторизацию под тем же аккаунтом, к которому была привязана карта
Нет кнопки удаленияОбратитесь в поддержку Госуслуг по телефону 8-800-100-70-10
Списания продолжаютсяОтмените подписки и регулярные платежи в интернет-банке Альфа-Банка

Дополнительные действия

  • Проверьте историю платежей в интернет-банке Альфа-Банка
  • При утере карты заблокируйте ее через мобильное приложение банка
  • Удалите сохраненные данные карты из браузера
  • Обновите платежные данные в других сервисах, если использовали ту же карту

Как отменить регулярные платежи

  1. Войдите в интернет-банк Альфа-Банка
  2. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
  3. Выберите "Регулярные платежи"
  4. Найдите платежи на Госуслуги
  5. Нажмите "Отменить"

Когда обращаться в поддержку

  • Если карта не отображается, но списания продолжаются
  • При ошибках во время попытки отвязать карту
  • Если требуется срочная отвязка из-за утери карты
  • При подозрении на несанкционированный доступ

После успешной отвязки рекомендуется проверить список привязанных карт в личном кабинете Госуслуг и убедиться, что операция прошла корректно.

Другие статьи

Как правильно начислить страховые взносы и прочее