Как активировать заказанную Ozon карту

После получения Ozon карты необходимо выполнить активацию, чтобы начать ей пользоваться. Рассмотрим подробный процесс активации для разных типов карт.

Активация пластиковой карты

Подготовка к активации

• Получите конверт с картой от курьера
• Проверьте комплектацию: карту и документы
• Подготовьте паспорт РФ и телефон с приложением Ozon

Процесс активации

1. Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Ozon Карта"
3. Нажмите "Активировать карту"
4. Введите 16-значный номер с лицевой стороны карты
5. Укажите срок действия (месяц/год)
6. Подтвердите личность одним из доступных способов
7. Дождитесь SMS с подтверждением активации

Активация цифровой карты

Способы подтверждения личности

• Сбербанк ID - для клиентов Сбербанка
• Госуслуги - через подтвержденный аккаунт
• Видеоидентификация - сеанс с оператором
• Ручной ввод данных - паспортные данные и селфи

Что делать после активации

1. Установите PIN-код через приложение или банкомат
2. Пополните баланс удобным способом
3. Настройте уведомления о операциях
4. Активируйте кешбэк в приоритетных категориях

Возможные проблемы

Карта не активируется

• Проверьте правильность введенных данных
• Убедитесь, что карта не была активирована ранее
• Проверьте срок действия карты
• Обратитесь в поддержку через чат в приложении

Не приходит SMS с кодом

Важная информация

• Активацию нужно выполнить в течение 30 дней после получения
• После 3 неудачных попыток карта временно блокируется
• При утере карты до активации нужно заказать перевыпуск
• Техподдержка доступна 24/7 в приложении Ozon