При утере или повреждении дисконтной карты Пятерочки важно своевременно заблокировать старую карту и активировать новую, чтобы сохранить накопленные бонусы.
Содержание
При утере или повреждении дисконтной карты Пятерочки важно своевременно заблокировать старую карту и активировать новую, чтобы сохранить накопленные бонусы.
Процесс блокировки старой карты
Способы блокировки:
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии
- В любом магазине Пятерочка
Пошаговая инструкция через приложение:
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Активация новой карты
Шаг | Действие |
1 | Получите новую карту на кассе магазина |
2 | Привяжите ее к своему аккаунту в приложении |
3 | Активируйте через раздел "Моя карта" |
Важная информация:
- Номер телефона горячей линии: 8-800-555-55-05
- Бонусы автоматически переносятся на новую карту
- Старая карта полностью деактивируется
- Процесс занимает не более 5 минут
После активации новой карты рекомендуется совершить пробную покупку, чтобы убедиться в корректной работе системы накопления бонусов.