Автоматические АЗС Газпромнефть позволяют быстро заправить автомобиль без участия оператора. Рассмотрим пошаговый алгоритм использования таких заправок.
Содержание
Подготовка к заправке
| Действие | Описание |
| Выбор колонки | Подъезд к свободной автоматической колонке |
| Выключение двигателя | Обязательное требование безопасности |
| Определение типа топлива | Проверка маркировки на лючке бензобака |
Процесс заправки
Оплата топлива
- Выбор способа оплаты (карта/приложение)
- Следование инструкциям на экране терминала
- Ввод необходимого количества литров или суммы
- Подтверждение оплаты
Заправка автомобиля
- Открыть топливный лючок
- Снять пистолет выбранного типа топлива
- Вставить пистолет в горловину бака до упора
- Нажать на рычаг подачи топлива
- Контролировать процесс по индикатору
Особенности разных способов оплаты
| Способ оплаты | Инструкция |
| Банковская карта | Вставить карту в терминал, ввести PIN |
| Бесконтактная оплата | Приложить карту/телефон к терминалу |
| Приложение Газпромнефть | Отсканировать QR-код на колонке |
| Топливная карта | Вставить карту в терминал, ввести PIN |
Завершение заправки
- Автоматическое прекращение подачи при заполнении
- Возврат пистолета на место
- Закрытие топливного лючка
- Получение чека (по необходимости)
Техника безопасности
- Не использовать мобильный телефон во время заправки
- Не курить вблизи заправочной колонки
- Не заправляться с работающим двигателем
- Не оставлять автомобиль без присмотра
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Ошибка оплаты | Повторить операцию или сменить способ оплаты |
| Не поступает топливо | Проверить правильность установки пистолета |
| Нет чека | Обратиться к оператору или запросить в приложении |
| Техническая неисправность | Перейти на другую колонку, сообщить на горячую линию |
Автоматические заправки Газпромнефть обеспечивают быстрый и удобный процесс заправки при соблюдении простых правил использования.
