В случае утери SIM-карты оператора Tele2 важно оперативно восстановить номер, чтобы не потерять контакты и доступ к услугам. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления.

Содержание

В случае утери SIM-карты оператора Tele2 важно оперативно восстановить номер, чтобы не потерять контакты и доступ к услугам. Рассмотрим пошаговую процедуру восстановления.

Условия восстановления SIM-карты

  • Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
  • Необходим паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
  • Номер не должен быть заблокирован за нарушения
  • С момента утери не должно пройти более 180 дней

Способы восстановления SIM-карты

1. Восстановление в салоне связи Tele2

  1. Найдите ближайший фирменный салон Tele2
  2. Возьмите с собой паспорт
  3. Сообщите консультанту о необходимости восстановления номера
  4. Заполните заявление на восстановление
  5. Получите новую SIM-карту с вашим номером

2. Восстановление через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
  2. Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
  3. Выберите опцию "Восстановить SIM-карту"
  4. Закажите доставку новой карты курьером
  5. При получении предъявите паспорт

Необходимые документы

Тип клиентаТребуемые документы
Физическое лицоПаспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность
Представитель клиентаПаспорт + нотариальная доверенность

Стоимость восстановления

  • Стандартное восстановление: 100 рублей
  • Срочное восстановление (в течение дня): 300 рублей
  • Доставка курьером: от 200 рублей в зависимости от региона

Что делать, если нет паспорта

При отсутствии паспорта можно использовать:

  • Временное удостоверение личности
  • Загранпаспорт РФ
  • Военный билет (для военнослужащих)

Особенности восстановления

  • Старая SIM-карта будет автоматически заблокирована
  • Все услуги и остатки сохранятся
  • Контакты, сохраненные на SIM-карте, восстановить невозможно
  • Новая карта активируется в течение 2 часов

Важная информация

  • Восстановить можно только номер, зарегистрированный на вас
  • При утере паспорта сначала нужно восстановить документ
  • В случае кражи рекомендуется сразу заблокировать номер

Другие статьи

Что можно отправить в Израиль из России и прочее