Как восстановить карту Пятерочки в случае утери

При утере или повреждении дисконтной карты Пятерочки можно восстановить доступ к накопленным баллам и скидкам. Рассмотрим все доступные способы восстановления карты.

Способы восстановления карты Пятерочки

• Через мобильное приложение
• В любом магазине сети
• Через службу поддержки
• При наличии чека с номером карты

Подробные инструкции по восстановлению

1. Восстановление через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Пятерочка"
2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
3. Перейдите в раздел "Мои карты"
4. Выберите опцию "Восстановить карту"
5. Следуйте инструкциям системы

2. Восстановление в магазине

Что делать если нет доступа к приложению

При наличии чека с номером карты

1. Найдите любой чек с покупок по старой карте
2. Обратитесь в магазин с этим чеком
3. Попросите восстановить карту по номеру
4. Получите новую карту с сохраненными баллами

Через службу поддержки

• Позвоните по номеру 8-800-555-55-05
• Сообщите оператору номер телефона, привязанный к карте
• Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
• Получите инструкции по восстановлению

Важная информация

• Баллы сохраняются при привязке к номеру телефона
• Новая карта будет иметь другой номер, но старые баллы сохранятся
• При отсутствии привязки к телефону восстановление невозможно
• Процесс восстановления занимает несколько минут

Рекомендации по защите карты

1. Обязательно привяжите карту к номеру телефона
2. Регулярно проверяйте баланс баллов в приложении
3. Храните чеки с покупок до использования баллов
4. Добавьте карту в электронный кошелек (Google Pay, Apple Pay)

Для быстрого восстановления карты Пятерочки рекомендуется заранее привязать ее к номеру телефона в мобильном приложении.