Если вы решили прекратить использование маркетплейса Wildberries, вы можете закрыть свой аккаунт. Рассмотрим процедуру удаления учетной записи.
Содержание
Подготовка к закрытию аккаунта
Перед удалением профиля необходимо:
- Завершить все активные заказы
- Использовать или вывести остаток средств с кошелька
- Решить все спорные вопросы с поддержкой
- Сохранить важные данные о покупках
Способы закрытия аккаунта
| Способ | Процедура |
| Через мобильное приложение | Настройки профиля → Удалить аккаунт |
| Через веб-версию | Личный кабинет → Настройки → Удаление |
| Через службу поддержки | Запрос на удаление через онлайн-чат |
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в своем аккаунте Wildberries
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Найдите пункт "Удалить аккаунт"
- Подтвердите свое решение
- Введите пароль для подтверждения
- Дождитесь подтверждения об удалении
Последствия удаления аккаунта
- Все персональные данные будут удалены
- История заказов станет недоступна
- Невозможно восстановить аккаунт
- Бонусные баллы и скидки сгорят
Альтернативные варианты
Вместо удаления можно:
- Просто не пользоваться аккаунтом
- Удалить платежные данные
- Отписаться от рассылок
- Деактивировать уведомления
Перед окончательным удалением аккаунта Wildberries рекомендуем тщательно обдумать свое решение, так как восстановить профиль будет невозможно.
